口袋妖怪漆黑的魅影-博物馆门票岂能任由“黄牛”倒卖

　　据《法治日报》报道，黄牛每逢节假日，博物一些原本免费向公众开放的馆门口袋妖怪漆黑的魅影博物馆存在官网预约入场难，而“黄牛”却在网上大肆倒卖免费门票的票岂情况。每张门票倒卖价格少则5元、由倒10元，黄牛多则一两百元。博物

　　博物馆是馆门公共文化办事体系重要部分，在提供社会公共教育、票岂传承和弘扬中华优秀传统文化等方面发挥着不可替代作用。由倒近年来，黄牛口袋妖怪漆黑的魅影年轻人掀起了“打卡”博物馆热潮。博物然而，馆门一些不法之徒却从中发现“商机”，票岂以种种暗箱操作获取并倒卖博物馆门票牟利，由倒不仅影响了参观者入馆体验，而且加剧了公共文化资源紧缺。

　　自己订，一票难求；花钱买，随时都有。一来二去，有些参观者不得不花高价从“黄牛”手上买票。“一些博物馆门票一票难求，黄牛却可以预约当日门票”的现象，让“黄牛”赚得盆满钵满，甚至坐地起价。然而，消费者买来的所谓“正版票”也有无法正常进馆的情况。同时，由于大部分博物馆实行实名制预约，购买“黄牛票”仍要提供购票人身份证号及真实姓名，存在个人信息保守风险。

　　“黄牛”多用刷票软件恶意抢票，或破解博物馆办理漏洞后入侵系统，或生成虚拟身份证号大量预约票源；还有的“黄牛”已形成组织，明确了抢票、售票等不同分工；更有甚者，少数博物馆内部人员受利益驱使，竟伙同“黄牛”监守自盗，主动告知门票预约系统漏洞或内部批量操作“黄牛”订票申请，为不法“囤票”行为大开绿灯。

　　早在2008年，国家文物局就发布了《关于全国博物馆、纪念馆免费开放的通知》，要求中央级文化文物部门归口办理的博物馆（院）全部向社会免费开放；各省级综合博物馆全部向社会免费开放。免费开放博物馆是便民利民之举，应把好事办妥，而不是对暴暴露的问题视而不见。

　　博物馆应提高技术水平和防风险意识。例如，规定同一账号或同一身份证号每月限定购票数量，单一用户在某段时间内拜访频次超过某个量值时，系统将自动拦截并阻断拜访；对出现异常购票行为的账号，暂停购票资格；采用智能验证码等技术手段，防止黄牛通过外挂软件抢票下单等。另外，加强对内部人员办理和警示教育，对涉嫌串通“黄牛”牟利的工作人员，要依法依规处理，绝不纵容姑息。

　　“黄牛”能在部分网购平台上公然出售免费票，也与平台监管不力有关。按照相关法律法规，黄牛倒卖博物馆免费门票，是扰乱公共秩序和违背社会公序良俗的行为，违反了治安办理处罚法，如果情节严重，还涉嫌刑事犯罪。对网售免费博物馆门票行为，网购平台不可听之任之，应采取关键词监管、不予上架、撤店封号等手段，不给倒卖行为以保管土壤。同时，相关方面也要加大对消费群体宣传引导力度，鼓励大家不买“黄牛票”，自觉抵制倒卖行为。

　　如今，博物馆越发成为各地“文化客厅”。如何远离“黄牛”，还博物馆一片净土，需要疏堵结合。一些热门博物馆和热门展览，应通过延长开放时间、设定特定人群专场、丰富在线导览等办法做好观展办事，预约入场方式也应线上线下结合，尽力满足群众参观需求，真正让文化、文明浸润人心。（殷骁）

最新评论